1、年龄在16周岁到60周岁。
2、本地居民凭身份证、护照、台胞证任一原件，申领租车卡时须付300元，其中260元为办卡押金，30元预存服务费，10元为卡费，请在指定办卡点办理；外地居民凭身份证、护照、台胞证任一原件，申领租车卡时须预付500元，其中460元为办卡押金，30元为预存服务费，10元为卡费，请在指定办卡点办理。
3、如需退卡请到公共自行车服务管理中心及办卡点办理，退卡时退还办卡押金和卡内的余额。
4、市民办卡时，要填写办卡申请表，并签订合约。

每次1小时内免费使用，超时后按1元/小时收取（不足1小时按1小时计）。

1. 换卡：
① 非人为原因造成借车卡不能使用的，在其无借车行为时，到管理中心免费更换。有借车行为，先还车，再免费更换;
② 因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，需支付10元的工本费。再办理换卡手续。
2. 遗失：
① 遗失后立即拨打服务热线0459-6888114，核对办卡人相关信息后，我们立即对卡进行预挂失;
② 预挂失后，请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失;
③ 挂失期间找回，可拨打0459-6888114，取消挂失。
3. 补办：
① 原借车人办理挂失手续后，到管理中心填写补卡登记表;
② 缴纳10元工本费;
③ 补办新卡后，原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

1、自行车遗失后，请到管理中心，按900元/辆办理赔偿手续。
2、因使用不当，自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形，按200元/辆赔偿。

1、刷卡太快或刷卡时卡未放好，请将卡放置在感应区域，待语音提示“请取车”后，取车;
2、车桩上车未停好，将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车;
3、该卡已借出公共自行车，但未还车，请还好车后，再借车;
4、借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”，请等待3-5分钟后，换桩借车;
5、一人持有多张卡借车时，切勿使用已借过车的借车卡借车;
6、借车刷卡时，未有语音提示或指示灯未亮，可换桩刷卡。若还未成功借车，请携带身份证到管理中心换卡;
7、卡内余额不足，请充值后再借车。

借车：
1、将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡;
2、听到语音提示“请取车”后，在20秒内将车拉出，即借车成功。
还车：
1、先将公共自行车推入锁止器;
2、将借车卡平放在刷卡区内5秒左右;
3、听到语音提示“还车成功，请取卡”后，将卡收回，即还车成功。

1、一张借车卡，只能借一辆公共自行车。
2、借车卡限由持卡人使用，不得转借他人。擅借他人使用，发生的一切问题由持卡人负责。
3、借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用，第二次无法正常借车。
4、还车时要将车稍微提起扶正后推入车桩，再刷卡待语音提示后，将卡收回。
5、借车成功后20秒内推出，否则20秒后车会自动锁住，同时车自动进入还车未刷卡状态，将造成第二次无法借车。
6、借车前轻仔细检查车辆有无损坏，如有损坏请勿借用，否则造成的交通事故自行承担。
7、骑车过程中请遵守交通规则，如有违反后果自行承担。